يشمل ضمان الجودة في الطب إجراءات لمراجعة مسارات العمل ونتائج العلاج وتحسينها. ومن ذلك المؤهلات المناسبة والتوثيق القابل للتتبّع والنظافة وتحديد المسؤوليات والتعامل مع المضاعفات.
وتظهر الجودة للمريض أيضاً في التوعية الواضحة ووضع أهداف واقعية وإمكانية الوصول إلى الرعاية اللاحقة. وينبغي أن تكون المعلومات عن المستحضرات والغرسات ومكان العلاج المخطّط له واضحة وقابلة للتحقق.
يجب أن تستند الادعاءات الإعلانية بشأن الخبرة الاستثنائية أو الجوائز إلى أدلة محددة. وحتى الإجراءات الدقيقة لا تستبعد تماماً نتيجة غير مرغوبة أو مضاعفة. والأساس هو مناقشة المخاطر بصراحة والتعامل مع المشكلات بالشكل المناسب.