
Tıpta kalite güvencesi, süreçlerin ve tedavi sonuçlarının denetlenip iyileştirilmesine yönelik önlemleri kapsar. Uygun yeterlilikler, izlenebilir kayıtlar, hijyen, belirlenmiş sorumluluklar ve komplikasyon yönetimi bunlara dahildir.
Hastalar açısından kalite, anlaşılır bilgilendirme, gerçekçi hedefler ve ulaşılabilir takip hizmetleriyle de kendini gösterir. Ürünler, implantlar ve planlanan tedavi yeri hakkındaki bilgiler açık ve anlaşılabilir olmalıdır.
Özel deneyim veya ödüllerle ilgili reklam ifadeleri somut kanıtlarla desteklenmelidir. Özenli süreçler bile istenmeyen bir sonucu ya da komplikasyonu tamamen dışlayamaz. Risklerin açıkça konuşulması ve sorunların uygun biçimde ele alınması önemlidir.
