Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Nutzung der Informations- und Organisationsleistungen von Mc Aesthetics. Sie betreffen das Verhältnis zwischen der Plattform und ihren Nutzerinnen und Nutzern. Eine medizinische Beratung oder Behandlung durch einen externen Leistungserbringer ist davon zu unterscheiden. Für eine solche Leistung ist die jeweilige Vereinbarung mit dem verantwortlichen Anbieter maßgeblich.
1. Begriffe
Plattform: die von Mc Aesthetics bereitgestellten Websites sowie gegebenenfalls zugehörige Anwendungen und Werkzeuge.
Unverbindliches Angebot: Informationen über Behandlungen oder Dienstleistungen, die von externen Unternehmen oder ärztlichen Leistungserbringern zur Darstellung auf der Plattform bereitgestellt werden. Die Darstellung allein ist noch keine individuelle Behandlungszusage.
Individuelles Angebot: ein Angebot des jeweiligen Leistungserbringers, das nach einer persönlichen Beratung unter Berücksichtigung des Befunds sowie der Wünsche und Erwartungen erstellt wird. Inhalt und Bedingungen werden mit diesem Anbieter geklärt.
Terminanfrage: eine organisatorische Kontaktaufnahme, insbesondere per E-Mail. Eine Anfrage ist noch keine bestätigte Termin- oder Behandlungsvereinbarung. Die weitere Abstimmung erfolgt mit der jeweils verantwortlichen Ansprechperson.
2. Informationen und Kontakt
Mc Aesthetics informiert über Themen der ästhetischen Medizin und unterstützt organisatorische Anfragen. Die Angaben zur Betreiberin beziehungsweise zum Betreiber der Website und die zugehörigen Kontaktdaten finden Sie im Impressum. Für allgemeine Anfragen steht Kontaktformular zur Verfügung.
Informationen zu Behandlungen und Fachärzten dienen der Orientierung. Sie ersetzen keine persönliche Untersuchung und keine individuelle ärztliche Aufklärung. Fachliche Angaben, Kontaktdaten und Informationen zu angebotenen Leistungen können von externen Unternehmen oder den jeweiligen Leistungserbringern stammen. Deren Aktualität ist vor einer verbindlichen Vereinbarung zu klären.
3. Umfang des Services
Der Service kann die Bereitstellung von Informationen, die organisatorische Weiterleitung von Anfragen und die Unterstützung der Terminabstimmung umfassen. Hinzu können administrative Aufgaben, Datenverwaltung und vereinbarte Marketingtätigkeiten kommen. Ob eine bestimmte zusätzliche Organisationsleistung verfügbar ist, wird persönlich abgestimmt.
Ärztliche Untersuchung, Aufklärung und Behandlung gehören nicht zu den von Mc Aesthetics selbst erbrachten medizinischen Leistungen. Sie werden von den jeweils verantwortlichen ärztlichen Leistungserbringern selbstständig und in eigener Verantwortung durchgeführt. Mc Aesthetics betreibt selbst keine Behandlungszentren und nimmt keine Zahlungen für Behandlungen an.
Die Online-Erreichbarkeit der Website bedeutet keine durchgehende persönliche Betreuung oder medizinische Notfallversorgung. Für Fragen zu einer laufenden Behandlung sind die direkten Kontaktwege der behandelnden Einrichtung maßgeblich. Akute Notfälle dürfen nicht über eine allgemeine Website-Anfrage abgewickelt werden.
4. Vereinbarungen mit Leistungserbringern
Vor einer verbindlichen Vereinbarung müssen die Identität der verantwortlichen Person beziehungsweise des Unternehmens, der tatsächliche Leistungsort und die Bedingungen des Angebots feststehen. Ein medizinisches Vertragsverhältnis entsteht mit dem jeweiligen Leistungserbringer. Die Darstellung auf dieser Website oder eine organisatorische Terminanfrage begründet für sich genommen keinen Anspruch auf eine bestimmte Behandlung.
Ob eine Behandlung medizinisch vertretbar ist, entscheidet die verantwortliche ärztliche Person nach Untersuchung und Aufklärung. Dabei werden Nutzen, Risiken, Alternativen und die persönliche Situation berücksichtigt. Ein bestimmtes ästhetisches Ergebnis, Schmerzfreiheit oder ein komplikationsfreier Verlauf lassen sich nicht zusichern.
5. Marketing und Bildmaterial
Marketingaktivitäten können gedruckte und digitale Veröffentlichungen, Film- und Fernsehproduktionen sowie soziale Medien umfassen. Etwaige Foto- und Videoaufnahmen sowie deren Verwendung werden gesondert abgestimmt. Diese allgemeinen Informationen ersetzen keine konkret erforderliche Einwilligung oder Vereinbarung über Nutzungsrechte.
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten und zu Kontaktanfragen finden Sie in der Datenschutzerklärung.
6. Verantwortlichkeiten
Die Durchführung einer externen medizinischen Leistung und die damit verbundenen Vereinbarungen liegen beim jeweiligen Leistungserbringer. Rückfragen zu einer solchen Leistung richten Sie an die in Ihren Unterlagen genannte Ansprechperson. Für Hinweise auf unzutreffende oder veraltete Plattforminformationen können Sie Mc Aesthetics per E-Mail kontaktieren.
Mc Aesthetics übernimmt keine Gewähr für die Aktualität und Vollständigkeit extern bereitgestellter Angebots- und Facharztinformationen. Gesetzliche Verantwortlichkeiten bleiben unberührt. Hinweise zu konkreten Vertragsunterlagen finden Sie auch unter Informationen zu Verträgen und Widerruf.